Mantienen atención permanente al alumbrado público
El Ayuntamiento de Cuernavaca, a través de la Secretaría de Desarrollo Sustentable y Servicios Públicos (SDSySP), fortalece la atención del alumbrado público mediante el programa “Iluminando Cuernavaca”.
La estrategia combina trabajos preventivos y correctivos con el seguimiento de los reportes ciudadanos, con el objetivo de mejorar las condiciones de la infraestructura de alumbrado en las distintas zonas del municipio.
Como parte de este esquema, brigadas diurnas y nocturnas realizan diariamente más de 75 acciones de mantenimiento, entre ellas la atención de luminarias con fallas, reparaciones y sustitución de componentes cuando es necesario.
La operación en diferentes horarios permite dar continuidad a los trabajos y ampliar la cobertura de atención en calles, avenidas y espacios públicos.
Disminuyen reportes registrados por la ciudadanía
De acuerdo con el Ayuntamiento, la dinámica de trabajo implementada mediante “Iluminando Cuernavaca” ha permitido disminuir de manera progresiva los reportes registrados a través del Sistema de Atención Ciudadana (SIAC).
Las brigadas dan seguimiento a las solicitudes de la población y priorizan los puntos que presentan mayores necesidades de intervención.
Esta atención busca fortalecer la capacidad de respuesta del municipio y avanzar en la solución de los reportes relacionados con luminarias que presentan algún tipo de falla.
Además de responder a las solicitudes ciudadanas, las cuadrillas realizan recorridos de supervisión para identificar luminarias que requieren mantenimiento.
Realizan recorridos para prevenir fallas
Los recorridos preventivos permiten detectar posibles problemas antes de que sean reportados por la ciudadanía, como parte de una estrategia que busca mantener en mejores condiciones la infraestructura de alumbrado.
Las cuadrillas supervisan distintos puntos de la ciudad y determinan las intervenciones necesarias de acuerdo con las condiciones que encuentran durante sus recorridos.
A esto se suma la operación de las brigadas en horarios diurnos y nocturnos, lo que permite mantener una atención continua y atender los puntos identificados como prioritarios.
Buscan mejorar los servicios públicos
Con el programa “Iluminando Cuernavaca”, el municipio mantiene una estrategia permanente para reducir los reportes pendientes y atender las necesidades relacionadas con el alumbrado público en las colonias de la ciudad.
El Ayuntamiento señaló que estas acciones forman parte de su trabajo para fortalecer los servicios públicos y mantener una atención cercana y oportuna a las familias de Cuernavaca.
La combinación de mantenimiento preventivo, atención de reportes y recorridos de supervisión busca avanzar de manera progresiva en la mejora de las condiciones del alumbrado público del municipio.