Tesorería ofrece atención en Lengua de Señas Mexicana
La Tesorería Municipal de Cuernavaca cuenta con personal capacitado para brindar orientación mediante la Lengua de Señas Mexicana (LSM) a personas sordas o con discapacidad auditiva.
Esta atención permite que quienes acuden a la dependencia puedan recibir información sobre los trámites y servicios que ahí se realizan mediante una forma de comunicación accesible.
De acuerdo con el Ayuntamiento, esta iniciativa forma parte del compromiso de construir un Gobierno Incluyente, reconociendo la diversidad de la población y buscando eliminar barreras de comunicación en el acceso a los servicios públicos.
A través de esta medida, las personas sordas o con discapacidad auditiva pueden recibir orientación sobre los procedimientos que se realizan en la Tesorería Municipal, favoreciendo una comunicación más efectiva y una atención digna, respetuosa y oportuna.
Adecuan instalaciones para facilitar el acceso
Además de las acciones relacionadas con la comunicación, la Tesorería Municipal cuenta con adecuaciones en sus instalaciones para facilitar el desplazamiento de personas con movilidad limitada.
Entre estas medidas se encuentran rampas para personas con movilidad limitada, que permiten contar con espacios de acceso más adecuados para quienes requieren este tipo de apoyo para desplazarse.
La dependencia también dispone de una caja de cobro para atender a personas con discapacidad, con el objetivo de facilitar la realización de los servicios relacionados con los pagos y trámites que se llevan a cabo en la Tesorería.
Estas adecuaciones forman parte de las acciones implementadas por el Ayuntamiento para reducir barreras físicas y favorecer que más personas puedan acceder a los servicios públicos.
Buscan una atención más accesible y equitativa
El Gobierno Municipal señaló que estas acciones buscan avanzar hacia una administración más incluyente, en la que las características y necesidades de la población sean consideradas en la prestación de los servicios.
La atención en Lengua de Señas Mexicana y las adecuaciones realizadas en las instalaciones permiten atender diferentes necesidades de accesibilidad, tanto en la comunicación como en el desplazamiento dentro de la dependencia.
Con estas medidas, el Ayuntamiento de Cuernavaca, a través de la Tesorería Municipal, refrenda su compromiso de acercar los servicios públicos a todas y todos.
La administración municipal destacó que la inclusión, la accesibilidad y el respeto a los derechos de la ciudadanía son elementos fundamentales para ofrecer una atención pública digna y equitativa.