El Ayuntamiento de Cuernavaca realizó este jueves una nueva jornada del programa “Cuernavaca en tu colonia” en la cancha de básquetbol de la colonia Satélite, donde las y los habitantes pudieron acceder de manera gratuita a diversos servicios municipales, atención médica, programas sociales y trámites en un solo lugar.
La jornada fue inaugurada por el presidente municipal, José Luis Urióstegui Salgado, como parte de una estrategia impulsada por el Sistema Municipal DIF Cuernavaca, encabezado por su presidenta, Luz María Zagal Guzmán, para acercar los servicios públicos directamente a las colonias y facilitar la atención a la ciudadanía.
Servicios reunidos en un solo espacio
De acuerdo con la información oficial, durante la jornada las familias recibieron atención mediante un modelo de ventanilla única itinerante, diseñado para concentrar diversos servicios en un mismo punto.
Este esquema permite que la población realice distintos trámites y acceda a programas de apoyo sin necesidad de trasladarse a diferentes oficinas, reduciendo tiempos de espera y facilitando la gestión de diversos servicios municipales.
La estrategia busca mantener una atención cercana y fortalecer el contacto directo entre las autoridades y la ciudadanía.
Participan diversas dependencias
En esta edición participaron distintas áreas del Gobierno Municipal, entre ellas la Secretaría del Ayuntamiento, la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SEPRAC), la Secretaría de Desarrollo Sustentable y Servicios Públicos (SDSySP), la Secretaría de Desarrollo Humano y Participación Social (SDHyPS), Predial y Catastro, así como el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC).
Además, la jornada contó con la colaboración de instancias estatales, federales e instituciones aliadas para ampliar la oferta de servicios disponibles para las y los asistentes.
La coordinación entre dependencias permitió brindar atención integral a los habitantes de la colonia Satélite en un solo espacio.
Modelo de atención en territorio
Según informó el Ayuntamiento, el programa inició en 2025 y desde entonces se ha consolidado como un modelo de atención directa en territorio.
El objetivo es acercar el gobierno a la ciudadanía, facilitar el acceso a los servicios públicos y fortalecer la presencia institucional en las distintas colonias de Cuernavaca.
Con este tipo de jornadas, el Gobierno Municipal busca mantener un contacto permanente con la población y ofrecer alternativas que hagan más sencillo el acceso a los programas y servicios disponibles para las familias.