Con la finalidad de atender la problemática que existe en sucursales bancarias y cajeros automáticos; SEPROBAN (Seguridad y Protección Bancaria S. A. DE C. V.) y la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SEPRAC) de Cuernavaca, iniciaron una colaboración para prevenir actos delictivos, así como brindar información a los usuarios de este servicio sobre los acompañamientos que la Policía de Cuernavaca, ofrece para el retiro y depósito de dinero, garantizando su seguridad y la de su patrimonio.
Sumando a esto, se estableció un operativo en sucursales bancarias de forma permanente, con acciones de proximidad y firmas de bitácoras con sucursales bancarias; manteniendo una vigilancia constante, con el objetivo de darle certeza y confianza a los cuentahabientes.
Durante el año 2024, se han implementado mil 294 operativos en sucursales que se encuentran en las colonias Lomas de Cortés, Lomas de la Selva, Bella vista, Buena vista, Santa María Ahuacatitlán, Tlaltenango, Bosques de Chapultepec, Cantarranas, Condominios Cuauhnáhuac, Delicias, Flores Magón, Jacarandás, Lotes Alegría, Satélite, Vicente Guerrero, Vista Hermosa, Alta Vista, La Pradera y Cantarranas.
El Director de Inteligencia Regional de Seguridad y Protección Bancaria, Josué Jacinto García; ha brindado la coordinación con representantes de las sucursales bancarias, estableciendo brigadas de Prevención y brindar información a clientes sobre las acciones que implementa la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano.